Polityka prywatności.

Administrator danych

Administratorem danych związanych z prowadzeniem serwisu i kontaktem z GateLynk jest:

Pod ten adres e-mail możesz kierować pytania o przetwarzanie danych i żądania dotyczące Twoich praw. Możesz też napisać na adres siedziby.

Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy?

Cookies i pamięć przeglądarki

Serwis nie zapisuje własnych cookies. Dane formularza są przechowywane w pamięci otwartej strony; wysyłamy je dopiero po wybraniu przycisku wysyłki. Nie zapisujemy ich we własnej trwałej pamięci przeglądarki. Pamięć podręczna i automatyczne uzupełnianie pól działają zgodnie z ustawieniami przeglądarki. Interakcje z demonstracjami produktu nie są przekazywane do zewnętrznej analityki.

Możesz usunąć pamięć podręczną i dane automatycznego uzupełniania w ustawieniach przeglądarki.

Jak długo przechowujemy dane?

• Zapytania i korespondencja: przez czas potrzebny do odpowiedzi i zakończenia związanych z zapytaniem ustaleń. Jeśli korespondencja jest potrzebna do dochodzenia lub obrony roszczeń — do upływu odpowiedniego terminu przedawnienia albo zakończenia sporu.
• Dane techniczne i logi hostingu: przez okres wynikający z konfiguracji hostingu. W razie incydentu niezbędne dane mogą być zachowane do jego wyjaśnienia.
• Dane formularza w przeglądarce: do odświeżenia lub opuszczenia bieżącej strony; przeglądarka może zachować własne dane automatycznego uzupełniania.
• Zabezpieczenia formularza: w pamięci serwera przechowujemy skróty adresów IP, identyfikatorów i danych zgłoszenia, znaczniki czasu oraz status wysyłki. Mechanizm ten nie przechowuje pełnych adresów IP ani treści wiadomości. Ograniczanie liczby zgłoszeń działa w przedziale 10 minut, a rozpoznawanie ponownej wysyłki — przez 24 godziny. Wygasłe wpisy są usuwane przy kolejnym żądaniu, a cała pamięć zabezpieczeń jest czyszczona po ponownym uruchomieniu usługi. Wiadomości w Microsoft 365 podlegają okresom przechowywania korespondencji opisanym powyżej.
• Wysyłka przez Resend: dane wiadomości i logi wysyłki są standardowo przechowywane przez dostawcę przez 30 dni. Resend utrzymuje kopie zapasowe przez 7 dni. Korespondencja odebrana w Microsoft 365 podlega okresom opisanym w punkcie dotyczącym zapytań i korespondencji.

Informację o okresie przechowywania danych w Twojej konkretnej sprawie możesz uzyskać pod adresem office@gatelynk.com.

Dostawcy i przekazywanie danych

Korzystamy z usług Fly.io w zakresie hostingu strony i obsługi formularza, Resend (Plus Five Five, Inc.) w zakresie wysyłania zgłoszeń oraz Microsoft 365 w zakresie odbierania i obsługi korespondencji. Serwer strony działa we Frankfurcie nad Menem, w Niemczech. Dostawcy mogą przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług. Dostęp do danych mogą mieć także upoważnione osoby obsługujące zapytania i utrzymujące serwis, a gdy wymaga tego prawo — właściwe organy.

Obsługa usług Fly.io, Resend i Microsoft może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Lokalizacja serwera we Frankfurcie nie oznacza, że wszystkie procesy dostawców odbywają się wyłącznie w tym regionie. Resend przetwarza dane zgłoszeń, w tym treść wiadomości i adres e-mail, w Stanach Zjednoczonych. Jego umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) zawiera standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej dotyczące przekazywania danych poza EOG. Zasady przetwarzania danych przez Fly.io opisuje jego polityka prywatności. Microsoft opisuje stosowane zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne, w dokumentacji ochrony danych swoich usług. Informację o zabezpieczeniach właściwych dla przetwarzania Twoich danych oraz sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać pod adresem office@gatelynk.com.

Więcej informacji: polityka prywatności Fly.io oraz ochrona danych w usługach Microsoft, umowa powierzenia danych Resend oraz przetwarzanie i przechowywanie danych w Resend.

Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje, gdy spełnione są warunki RODO, w szczególności przy zautomatyzowanym przetwarzaniu na podstawie umowy lub zgody.

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Żądanie prześlij na office@gatelynk.com. Aby chronić dane, możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia Twojej tożsamości.

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

W związku z odwiedzaniem tej strony nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływają. Interaktywne przykłady Lynx prezentują dane demonstracyjne.

Aplikacja, monitoring i Lynx

Ta strona przedstawia możliwości produktu. Jej demonstracje nie są połączone z rzeczywistymi kamerami, kontami mieszkańców ani historią zdarzeń nieruchomości.

W działającym wdrożeniu zasady przetwarzania danych mieszkańców, gości, pojazdów i monitoringu określa administrator danych danej nieruchomości, np. wspólnota, spółdzielnia lub inny podmiot wskazany w jej informacji o prywatności. GateLynk może przetwarzać dane na jego zlecenie, w zakresie wynikającym z zawartych umów.

GateLynk Edge umożliwia lokalną analizę obrazu i przechowywanie wybranych danych zdarzeń. Zakres przetwarzania i synchronizacji zależy od wdrożenia, a dostęp do historii i odpowiedzi — od uprawnień. Powiadomienia push mogą wymagać zewnętrznych usług komunikacyjnych; lokalna analiza nie oznacza, że każda funkcja działa bez komunikacji zewnętrznej.

Informacji o celu i podstawie monitoringu, obszarze objętym kamerami, czasie przechowywania, odbiorcach danych oraz sposobie realizacji praw szukaj w klauzuli administratora Twojej nieruchomości. Niniejsza polityka serwisu internetowego jej nie zastępuje.

Aktualizacje polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami funkcji serwisu, sposobu przetwarzania danych lub przepisów. Data na początku dokumentu wskazuje jego aktualną wersję.

Podstawą informacji o Twoich prawach jest rozporządzenie (UE) 2016/679 — RODO.